Documentazione Prodotti - Connecteed

Benvenuto nella documentazione prodotti Connecteed

Questa documentazione fornisce tutte le informazioni necessarie per utilizzare al meglio i nostri prodotti e servizi.

Connecteed offre una suite completa di strumenti per la gestione dei dati aziendali, l'automazione dei processi e l'integrazione multi-piattaforma.

Gestione centralizzata dei prodotti

Il nostro PIM consente di gestire tutte le informazioni prodotto in un unico ambiente:

Catalogo prodotti unificato
Gestione attributi e varianti
Media management integrato
Workflow di approvazione

Funzionalità principali

{
  "product": {
    "sku": "PROD-001",
    "name": "Nome Prodotto",
    "description": "Descrizione dettagliata",
    "attributes": {
      "color": "Rosso",
      "size": "M",
      "material": "Cotone"
    },
    "media": [
      {"type": "image", "url": "image1.jpg"},
      {"type": "video", "url": "video1.mp4"}
    ]
  }
}

Sistema di categorizzazione avanzato

Organizza i tuoi prodotti con un sistema gerarchico flessibile:

Categorie annidate illimitate
Attributi specifici per categoria
Regole di ereditarietà
Template di categorizzazione

Esempio struttura categorie

Abbigliamento
├── Uomo
│   ├── T-shirt
│   ├── Pantaloni
│   └── Scarpe
└── Donna
    ├── Vestiti
    ├── Borse
    └── Accessori

Gestione ordini centralizzata

Unifica la gestione degli ordini da tutti i canali di vendita:

Elaborazione ordini automatizzata
Gestione inventario multi-magazzino
Tracking e notifiche in tempo reale
Integrazione sistemi di pagamento

Flusso ordine tipo

const orderFlow = {
  states: [
    'pending',
    'confirmed', 
    'processing',
    'shipped',
    'delivered',
    'completed'
  ],
  automation: {
    'confirmed': 'reserve_inventory',
    'processing': 'generate_picking_list',
    'shipped': 'send_tracking_notification'
  }
};

Inventario multi-canale sincronizzato

Mantieni l'inventario sempre aggiornato su tutti i canali:

Sincronizzazione in tempo reale
Prenotazioni automatiche
Soglie di riordino intelligenti
Previsioni di domanda

API Inventario

GET /api/v1/inventory/{sku}
{
  "sku": "PROD-001",
  "total_stock": 150,
  "available": 120,
  "reserved": 30,
  "warehouses": [
    {"location": "Milan", "stock": 80},
    {"location": "Rome", "stock": 70}
  ]
}

Gestione clienti 360°

Una visione completa di ogni cliente attraverso tutti i touchpoint:

Profili clienti unificati
Cronologia interazioni completa
Segmentazione automatica
Campagne marketing personalizzate

Customer Journey

{
  "customer": {
    "id": "CUST-001",
    "segments": ["VIP", "Mobile_User"],
    "journey": [
      {"event": "first_visit", "date": "2025-01-15"},
      {"event": "email_signup", "date": "2025-01-16"},
      {"event": "first_purchase", "date": "2025-01-20", "value": 89.99}
    ],
    "preferences": {
      "communication": ["email", "sms"],
      "categories": ["electronics", "fashion"]
    }
  }
}

Campagne e workflow automatizzati

Crea esperienze personalizzate su larga scala:

Email marketing automation
Trigger comportamentali
A/B testing integrato
Lead scoring automatico

Workflow esempio

workflow: "Welcome Series"
trigger: "customer_signup"
steps:
  - delay: 1 hour
    action: send_email
    template: "welcome"
  - delay: 3 days
    action: send_email
    template: "product_recommendations"
  - delay: 7 days
    action: send_discount_code
    value: 10%

Intelligence business avanzata

Trasforma i dati in insights azionabili:

Dashboard real-time personalizzabili
Report automatizzati
Analisi predittive con AI
KPI tracking avanzato

Metriche chiave

const kpis = {
  sales: {
    revenue: "€125,430",
    growth: "+15.3%",
    conversion_rate: "3.2%"
  },
  customers: {
    new_acquisitions: 234,
    retention_rate: "87%",
    ltv: "€340"
  },
  inventory: {
    turnover_rate: "12x",
    stockout_rate: "2.1%",
    carrying_cost: "€15,200"
  }
};

Connessione multi-fonte

Unifica dati da tutte le fonti aziendali:

E-commerce platforms
Social media analytics
ERP systems
Marketing platforms

Data Pipeline

# Esempio ETL process
def data_pipeline():
    # Extract
    shopify_data = extract_from_shopify()
    ga_data = extract_from_google_analytics()
    
    # Transform
    unified_data = transform_and_merge([shopify_data, ga_data])
    
    # Load
    load_to_warehouse(unified_data)
    
    # Generate insights
    return generate_insights(unified_data)

API RESTful complete

Accesso programmatico a tutte le funzionalità:

REST API con standard OpenAPI 3.0
Webhook per notifiche real-time
Rate limiting intelligente
Autenticazione OAuth 2.0

Struttura base delle richieste

POST /api/v1/products
Authorization: Bearer your_access_token
Content-Type: application/json

{
  "sku": "NEW-001",
  "name": "Nuovo Prodotto",
  "price": 49.99,
  "category_id": "cat_123"
}

Eventi in tempo reale

Ricevi notifiche immediate per eventi importanti:

Eventi prodotto (creazione, modifica, eliminazione)
Eventi ordine (nuovo, aggiornato, spedito)
Eventi cliente (registrazione, aggiornamento profilo)
Eventi inventario (soglia raggiunta, out of stock)

Configurazione webhook

{
  "url": "https://your-domain.com/webhook",
  "events": [
    "product.created",
    "order.shipped",
    "inventory.low_stock"
  ],
  "secret": "your_webhook_secret",
  "active": true
}

Prodotti

Soluzioni

Azienda